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武汉接“拼多多”投诉举报16起 假冒伪劣品卖家在武汉可就地举报

2018-8-4 19:01:53 来源:长江日报 作者:张镝 杨绍…
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      长江日报讯(通讯员张镝 杨绍武 实习生彭晓鑫 记者马辉)8月3日,武汉市工商局12315统计数据显示:上半年,武汉市共接处“拼多多”平台投诉举报16起。武汉12315工商人员告诉记者,这16起投诉反映的主要问题有:以次充好、假冒伪劣、商标侵权,宣传页面中存在虚假内容,拖延或拒绝履行退货、换货义务等。
     据介绍,一些消费者“拼”回假冒伪劣的“傍名牌”商品后,往往采取放任的态度,他们觉得,本来也就几十元的东西,即便有问题,也因为异地投诉维权成本过大,容易放弃投诉;也有的觉得投诉了也没人管,就自认倒霉。造成大多数买假售假行为,不能充分暴露出来。
      武汉市民投诉“拼多多”的最佳路径是什么呢?有关专家说,在网购过程中,消费者遇到不按时发货,产品以次充好、假冒伪劣、虚假宣传,拖延或者拒绝履行“7天无理由退换货”等问题,应注意留存证据,包括发票、购物凭证、聊天记录、网页截图等。
       如果卖家在武汉市的可以向武汉市工商部门投诉举报。如果卖家不在武汉市的,可以向“拼多多”平台举报,也可以向“拼多多”平台所在地——上海市工商部门投诉举报,还可以向卖家所在地工商部门投诉举报。此外,也可以直接登录全国12315互联网平台(www.12315.cn),进行在线投诉维权。
文章录入:崇郁    责任编辑:崇郁 

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